プロダクトマネジメント (PdM) 支援
意思決定を組織の機能として据え、開発が顧客と事業に向かい続ける体制を作る
製造業向けにソフトウェア製品を提供する企業との取り組みです。同社は工場の電力を見える化する機能を製品に加えたいと考えていましたが、社内の開発者だけでは手も知見も足りませんでした。電力計の接続から、データを工場の判断に使える形にするところまでを開発支援会社のKDOTにまとめて任せ、同社は着手から約4か月でこの機能を製品に加えて工場へ販売できるようになりました。納品後の約9か月はKDOTが運用を担い、支援が終わった今は同社が自ら運用を続けています。
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同社は自社の製品に工場の電力を見える化する機能を加えようとしていました。そのためには工場の電力計のデータをクラウドへ集める仕組みと、担当者が見る画面が必要になります。集めたデータを工場の判断に使える形にすることも必要です。社内に開発者はいたものの、新しい機能を丸ごと作る手が足りませんでした。電力計をつなぐ仕組みや、集めたデータを活用する方法の知見も社内には多くありませんでした。
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社内の手が足りないままでも、同社は着手から約4か月で電力の見える化を本番で動く機能として製品に加えました。電力計の接続から画面、データを工場の判断に使える形にするところまでをまとめてKDOTに任せたためです。発注は期限と成果物をあらかじめ決めた請負としました。KDOTが編成したチームが設計から実装までを担い、電力計のゲートウェイからMQTTでAWS IoT Coreへ集め、Amazon Timestreamに時系列で蓄える仕組みと、設備ごとの電力を見る画面を作りました。
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この機能によって、工場は契約電力の超過を予測してオペレーションできるようになりました。画面ではデマンド(一定時間ごとの平均使用電力)の今後の推移を機械学習(scikit-learn)で予測し、担当者が決めた目標値を超えそうかを事前に見通せます。生成AIが電力需要の傾向を要約するので、担当者はグラフを読み解かなくても目立つ点を短い文章で受け取れます。同社の製品は、電力を並べて見せるだけでなく工場の判断に使える機能を持ちました。
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同社はこの機能を自社製品の機能として複数の工場へ販売し、導入しました。電力計の機種やゲートウェイの構成が工場ごとに違っても、同社はこの機能を導入できます。納品後の約9か月、KDOTが本番の運用を続けながら対応できる機種と機器の構成を増やしたためです。工場ごとの電力データの分析をもとに、同社は工場へ改善を提案できるようになりました。展示会や商談では、デモ用のデータで電力の機能を見せられます。分析と提案の材料づくりやデモ用のデータの用意は、支援中にKDOTが担いました。
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同社は今もこの機能を自社で運用しながら販売し、工場ごとの分析や提案も自分たちで行っています。改修や運用は、開発と並行してKDOTが行ったエンジニアリング一般の講義を通して、受講した社員が担えるようになりました。
意思決定を組織の機能として据え、開発が顧客と事業に向かい続ける体制を作る
決めた通りに完成し、そのあとも良くなり続ける
プロダクト / Webシステム開発 / 技術顧問(技術企業向け)
AIを主力とする開発会社との取り組みです。同社にはプロダクト開発の引き合いがありましたが、大規模な開発の経験も、中核の技術を担える人もいませんでした。KDOTは技術顧問として、アプリケーション基盤と中核の技術を用意し、エンドクライアントとのプロジェクトの進め方も並走しながら伝えました。同社は海外市場向けの単発ワークのマッチングサービスを受託し、数億円規模の開発を公開まで完走しました。これで同社が受託できる範囲は、AIからプロダクト開発まで広がりました。
データ基盤構築 / プロダクト / Webシステム開発
広告枠の価格設定モデルを開発する分析会社との取り組みです。分析会社はこのモデルを、アドネットワークを運営する配信事業者に提供しています。配信事業者は、自社の環境で自社のデータと統合して分析を実行し、新しいモデルを自ら検証できるようにしたいと考えていました。それにはモデルを配信事業者のシステム上で稼働させる基盤が必要でしたが、分析会社はそれを社内で開発できませんでした。KDOTは分析会社側のチームに参画し、この基盤をチームで設計・構築しました。分析会社はモデルを分析結果として納品するだけでなく、稼働させる基盤まで含めて納品できました。あわせて、社外からの要望に応じてモデルを相手の環境へデプロイできる基盤を自社の資産にできました。分析会社はこの基盤を継続的に提供するサービスも配信事業者に提案しています。
プロダクト / Webシステム開発
業務向けソフトウェアを提供する企業との取り組みです。同社は、プロダクト共通の認証基盤の内製を始めましたが、技術的な難しさから着手直後に断念しました。開発支援会社のKDOTはその開発を引き取り、Amazon Cognitoによる認証とトークン発行に、Goで実装した独自の認可サービスを組み合わせた共通基盤を設計しました。現在は同社の10近いプロダクトがこの基盤を共通で使い、新しいプロダクトを追加するたびに認証を作り直す必要がなくなりました。KDOTは統括するチームでこの複雑な基盤を開発し、その上で機能追加と運用保守を数年にわたって続けています。
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